Когда автобус Yutong выезжает на улицы казахстанских городов, он несёт не только функцию перевозки пассажиров — он становится частью диалога между культурами, языками и повседневной жизнью.

Чтобы транспорт стал по-настоящему близким и понятным для местных жителей, Yutong уделяет внимание деталям. Озвучка внутри салона настраивается под специфику города: где-то звучит только на русском или казахском, а где-то — сразу на двух языках, чтобы каждый пассажир мог с лёгкостью ориентироваться. Все кнопки, указатели выхода, инструкции безопасности — всё выполнено на местных языках, в соответствии с привычками и ожиданиями людей.

Даже внешний облик автобусов отражает культурное разнообразие. Городской стиль, национальные орнаменты, элементы местной символики — Yutong активно поддерживает клиентов в разработке индивидуального дизайна, превращая каждую машину в «визитную карточку» города.

Особое внимание компания уделяет развитию местного сервиса. Все материалы для подготовки водителей доступны на русском и казахском языках. Обучение проводится с использованием наглядных схем, видеороликов и живого объяснения на понятном языке. При этом растёт и сама команда местных специалистов, которые становятся связующим звеном между клиентом и штаб-квартирой.

Отдельного упоминания заслуживает сотрудничество Yutong с казахстанскими производственными партнёрами. Вместе они выстроили механизмы совместной работы на этапах производства, контроля качества и технических стандартов. Всё больше этапов сборки и настройки автобусов теперь осуществляется на территории Казахстана — это позволяет ускорить поставки, развивать локальную промышленность и создавать рабочие места. Это важный шаг к построению полноценной, устойчивой системы локального обслуживания.

Адаптация — это не просто перевод интерфейса. Это умение слышать, уважать и работать вместе. От проектирования до сервиса, от маленьких решений до крупных партнёрств — Yutong продолжает развивать локализацию в Казахстане, чтобы каждый автобус стал по-настоящему «своим» для тех, кто в нём едет.